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个人信息收集

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  • 信用卡信息内容(信用卡类型,信用卡号,持卡人姓名,信用卡使用期限和安全代码);
  • 客人的入住信息,包括入住和退房日期,特殊要求,以及观察您对服务喜好方面的信息(包括客房喜好,设施或使用的任何其他服务);
  • 您提供的有关市场偏好的信息,或参与的问卷调查,竞赛或促销优惠时提供的信息;

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我们收集,使用和共享您的个人信息的原因

  • 预订:我们使用您的个人信息来完成和管理您的预订。
  • 客户服务:我们使用您的个人信息为您提供相关客户服务。
  • 客户评论:我们可能会通过使用您的联系方式向您发送电子邮件邀请您在入住后填写客户评论。 您的评论可以帮助其他旅客选择最适合他们的住宿。
  • 营销活动:我们将在法律允许的范围内,将您的信息用于公司相关营业销售活动。
  • 其他联系途径:根据您为我们提供的联系方式,我们可能会通过电子邮件,邮件,电话或发短信等方式与您取得联系。
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  • 我们可能需要对您的请求做出回复并处理。
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  • 法律目的:在某些情况下,我们可能需要在有关部门进行监管或依照法律条款时使用您的信息来处理和解决法律纠纷。
  • 诈骗检测和预防:我们可能会使用您的个人信息来检测和预防诈骗和其他非法或强制活动。
  • 改善我们的服务:最后,我们将会使用您的个人信息用于分析,改善我们的服务,以提升用户体验,以及改善我们的旅行服务功能和质量。
  • 第三方条款:除上述规定以外,除非客户同意或相关法律法规要求等情况,我们不会向第三方提供或泄露您的预订记录和信息。

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  • 履行合同:为履行与我们签订的合同时可能需要使用您的信息。 例如,如果您使用我们的服务进行预订时,根据与您签订的合同,我们将有义务使用您的信息完成和管理该项预订。
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  • 同意条款:在获取您同意的情况下,我们可能会将您的个人信息用于某些直接销售活动。如您改变想法表示不同意,可以随时通过这份隐私声明底部备注的地址联系我们。

个人信息保留

我们将遵照适用法律(包括有关文件保留的法律)在服务终止之前一直保留您的个人信息,并用于解决各种可能产生的争议以及在必要时开展业务。 我们保留的所有个人信息均受本隐私声明的保护。

我们将用什么样的安全程序保护您的个人数据?

根据相关数据保护法,我们遵守合理的程序,以防止未经授权的访问和个人数据的滥用。我们将使用优质的业务系统和程序来保护您提供给我们的个人数据。
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您可以如何保护您的个人信息?

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